Artificial intelligence
Remontée d’anomalies optimisée
Faciliter la saisie des demandes d’assistance grâce à l’intelligence artificielle permet de réduire considérablement la charge administrative et d’améliorer la précision des données collectées. En automatisant la capture et le traitement des requêtes, l’IA limite les erreurs humaines et accélère le processus, offrant ainsi un gain de temps précieux lors des sessions de simulation.
Cette démarche contribue à fluidifier chaque session, en libérant les utilisateurs des tâches répétitives et en leur permettant de se concentrer pleinement sur l’apprentissage, la pratique et l’analyse des performances. L’IA assure également un suivi plus fiable et cohérent des incidents, renforçant la qualité globale des simulations.
En combinant intelligence artificielle et exploitation intelligente des données, les entreprises peuvent transformer l’expérience utilisateur, améliorer l’efficacité opérationnelle et maximiser la valeur des sessions de simulation pour l’ensemble des participants.
Stake
Éliminer la lenteur de la saisie manuelle des requêtes support
Éviter les erreurs lors de l’enregistrement des demandes
Économiser le temps précieux des séances de vol simulé
Éviter les coûts excessifs liés aux sessions de simulation
Solution
Développer une application mobile multiplateforme pour capturer et signaler les incidents
Intégrer l’Intelligence Artificielle (IA) pour analyser les données en temps réel
Exploiter la Reconnaissance Optique de Caractères (OCR) pour extraire automatiquement les informations à partir d’images et vidéos
Améliorer le suivi et la gestion des incidents lors des sessions en simulateur
Result
Automatisation du processus de support : L’application mobile remplit automatiquement les requêtes de support avec des données détaillées et enrichies, réduisant les erreurs et le temps de saisie.
Accélération de la résolution des incidents : Des tickets plus précis optimisent le diagnostic, divisant par 4 le temps de résolution.
